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Qualité

CERTIFICATION

Les objectifs de la certification :

La certification mise en œuvre par la Haute Autorité de Santé (HAS) a pour objet d'évaluer la qualité et la sécurité des soins dispensés, et l'ensemble des prestations délivrées par les établissements de santé. Elle tient compte notamment de leur organisation interne et de la satisfaction des patients. Il s'agit d'une procédure obligatoire.

La certification est une appréciation globale et indépendante de l’établissement afin de favoriser l’amélioration continue de la prise en charge des patients. Elle s'attache plus particulièrement à évaluer la capacité de l'établissement à identifier et maîtriser ses risques et à mettre en œuvre les bonnes pratiques.

La certification V2014 :

Depuis la création de la HAS en 2004, la procédure de certification a évolué. La dernière version dite « V2014 », diffère des versions précédentes par la mise en place du Compte Qualité et de nouvelles méthodes de visite faisant appel à des audits de processus par thématique ou encore à la méthode du patient traceur. Elle met l’expérience du patient au cœur du processus d’évaluation.

 

L’Hôpital Privée Cannes Oxford CERTIFIE A :

Suite à la visite des experts en avril 2017, la Haute Autorité de Santé a rendu son verdict en novembre 2017. L’établissement est certifié A sans aucun écart, soit la note la plus élevée attribuable à un établissement de santé.

Il s’agit pour l’Hôpital Privée Cannes Oxford, d’une réelle reconnaissance de l’investissement et des compétences de ses professionnels, qui ont pour objectif commun d’assurer la qualité et la sécurité de la prise en charge de chaque patient accueilli.

Ce résultat démontre aussi les capacités du Service Qualité à piloter efficacement le Système de Management de la Qualité de l’établissement.

Il vous est possible de consulter le rapport de certification complet en cliquant ici

Il est vous est également possible de consulter les résultats de la certification sur la plateforme d’information Scope Santé en cliquant ici

Certifié A… et ensuite ?

L’amélioration de la qualité et de la sécurité de la prise en charge des patients est une démarche continue. L’Hôpital Privée Cannes Oxford ne compte pas se reposer sur ses lauriers. L’établissement souhaite maintenir son niveau d’excellence et s’améliorer d'avantage à travers différentes actions auprès des professionnels mais aussi des patients.

La prochaine visite de certification aura lieu dans 6 ans.

 

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